Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Shine Tips Ninja.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Nazwa: Shine Tips Ninja
Adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 303 81 29

2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach:

Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - wyrażona zgoda na przetwarzanie danych osobowych w określonych celach
Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy
Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - przetwarzanie niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

3.1. Świadczenie usług konsultacyjnych

Udzielanie konsultacji w sprawach emerytalnych
Przygotowanie dokumentacji ZUS
Reprezentacja prawna
Wykonywanie innych usług określonych w umowie

3.2. Komunikacja z klientami

Odpowiadanie na zapytania
Informowanie o postępach w sprawie
Wysyłanie dokumentów i korespondencji

3.3. Marketing bezpośredni

Wysyłanie newslettera (za zgodą)
Informowanie o nowych usługach
Promocja usług dla obecnych klientów

3.4. Wypełnienie obowiązków prawnych

Prowadzenie dokumentacji zgodnie z przepisami prawa
Rozliczenia podatkowe
Odpowiadanie na żądania organów państwowych

4. Rodzaje przetwarzanych danych

W zależności od świadczonej usługi możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

4.1. Dane podstawowe

Imię i nazwisko
Adres zamieszkania
Numer telefonu
Adres email
PESEL

4.2. Dane zawodowe

Historia zatrudnienia
Informacje o pracodawcach
Wysokość wynagrodzeń
Okresy składkowe i nieskładkowe

4.3. Dane finansowe

Informacje o dochodach
Stan konta w ZUS
Wysokość świadczeń

4.4. Dane zdrowotne (w sprawach rentowych)

Informacje o stanie zdrowia
Orzeczenia lekarskie
Dokumentacja medyczna

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:

Dane klientów: przez okres świadczenia usług oraz dodatkowo przez 10 lat od zakończenia współpracy (obowiązek prawny)
Newsletter: do czasu wycofania zgody lub wypisania się z listy mailingowej
Zapytania przez formularz: przez 2 lata od ostatniego kontaktu
Dokumentacja księgowa: zgodnie z przepisami prawa podatkowego (5 lat)

6. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

ZUS i inne instytucje ubezpieczeniowe - w celu załatwienia sprawy
Sądy i organy administracji publicznej - w przypadku postępowań prawnych
Zagraniczne instytucje ubezpieczeniowe - w sprawach międzynarodowych
Dostawcy usług IT - w zakresie niezbędnym do świadczenia usług
Firma księgowa - w zakresie prowadzenia rachunkowości
Tłumacze przysięgli - w przypadku dokumentów zagranicznych

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

7.1. Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać informację o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz otrzymać kopię tych danych.

7.2. Prawo do sprostowania

Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

7.3. Prawo do usunięcia

Masz prawo żądać usunięcia danych osobowych w określonych przypadkach przewidzianych prawem.

7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.

7.5. Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

7.6. Prawo sprzeciwu

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych, w tym wobec przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego.

7.7. Prawo do wycofania zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją wycofać w dowolnym momencie.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych:

Szyfrowanie transmisji danych (SSL)
Regularne kopie zapasowe
Ograniczenie dostępu do danych
Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
Monitoring systemów informatycznych
Regularne audyty bezpieczeństwa

9. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

10. Przekazywanie danych do krajów trzecich

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do krajów trzecich (spoza EOG) w następujących przypadkach:

Komunikacja z zagranicznymi instytucjami ubezpieczeniowymi w sprawach międzynarodowych
Korzystanie z usług dostawców technologicznych z siedzibą poza EOG (przy zachowaniu odpowiednich gwarancji)

W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z wymogami RODO.

11. Naruszenie ochrony danych

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw i wolności osób fizycznych, poinformujemy Cię o tym naruszeniu bez zbędnej zwłoki.

12. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

Email: [email protected]
Telefon: +48 22 303 81 29
Adres korespondencyjny: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa

13. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: 22 531 03 00
Email: [email protected]

14. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z podaniem daty aktualizacji. W przypadku istotnych zmian powiadomimy Cię dodatkowo.

15. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku i obowiązuje w zakresie wszystkich czynności przetwarzania danych osobowych przez Shine Tips Ninja.